Loop je ergens tegenaan?

Klik op Klant worden, vul je bedrijfsgegevens in en kies een wachtwoord. Je krijgt meteen een klantnummer. We sturen een mail met een knop om je e-mail te bevestigen. Daarna vul je KvK, btw en rekening in — zonder dat blijft de werkplaats op slot, en je betaalt ook niets. De eerste 30 dagen zijn gratis.

Via Inloggen, met het e-mailadres waarmee je klant werd. Of met Google of X als je die toen koos.

Op de inlogpagina staat Wachtwoord vergeten. We sturen een link naar je e-mail. Die is 24 uur geldig. Kijk ook in spam; de eerste mail naar een nieuw adres moet je soms even bevestigen.

Kijk in spam of ongewenste mail. De eerste keer naar een nieuw adres vraagt de mail soms om te bevestigen — klik die link, daarna staat de VakOS-mail met je klantnummer en de knop Bevestig mijn e-mail in je inbox. In de werkplaats kun je de mail opnieuw sturen via de gele balk of via Instellingen.

In de app staat Hulp: korte stappen per functie, met foto’s. Geen filmpje. Open het tabblad Hulp in het menu, of tik Uitleg op het overzicht.

Open de offerte of factuur. Download de PDF en stuur die via WhatsApp of e-mail, inclusief foto’s van de klus. Op je telefoon gaat PDF plus foto’s mee als bijlage via het deel-menu. Vul je IBAN in bij Instellingen, dan krijgt de klant een betaallink met QR-code. Is de factuur verstuurd, dan staan timer en uren vast — tenzij je Wijziging openen kiest; de klant krijgt daar een mail van.

€ 35,00 per maand incl. btw, of € 378,00 per jaar (10% korting). Betalen via incasso (met jouw toestemming) of overschrijving.

Ja. Offertes, klussen, uren, foto’s en voorraad staan op je telefoon én bij je account. Mail, de kaart, inloggen en betalen hebben internet nodig. Zet VakOS op je beginscherm; dan opent hij ook zonder bereik. Zodra je weer online bent, wordt alles bijgewerkt.

Je account en je werkplaats staan bij VakOS, gekoppeld aan je inlog. Op een andere telefoon of browser log je in — offertes, klussen, foto’s en voorraad komen mee. Zonder internet blijft een kopie in deze browser werken tot je weer bereik hebt.

Op de statuspagina. Daar staan inloggen, mail, incasso en eventuele meldingen. Bij een storing komt er ook een balk bovenaan de site.

Nog niet. Zet VakOS op je beginscherm (Delen → Zet op beginscherm in Safari). Dan opent het zonder browserbalk, als een app. Een losse App Store-app volgt later.

Alleen wat nodig is: je inlog en de werkplaats in deze browser. Geen tracking, geen advertenties. Details staan onder Privacy.

Ja. Stuur het via dit formulier of via Hulp in de werkplaats. We stoppen de incasso; je werkplaats blijft leesbaar tot het einde van de betaalde periode.