Hulp
Loop je ergens tegenaan?
Stuur het op. We lezen alles. Of kijk eerst of je vraag hieronder al staat.
Storing of valt iets uit?
Kijk eerst of VakOS storing heeft. Daar staan inloggen, mail en incasso.
Status van VakOSStart in 10 minuten
- 1Maak een account (geen creditcard).
- 2Vul je bedrijfsnaam in. KvK en rekening kunnen later — je hebt 30 dagen.
- 3Voeg één echte klant toe.
- 4Maak een offerte, stuur hem, plan de klus.
- 5Zet VakOS op je beginscherm (stappen hieronder).
Op je beginscherm, geen App Store
Geen push via de store. Wel een snelkoppeling. Offertes, klussen, uren en voorraad werken deels zonder bereik.
iPhone · Safari
- 1.Open vakosapp.nl in Safari (niet in Chrome of Instagram).
- 2.Tik op Delen — het vierkant met pijl.
- 3.Kies Zet op beginscherm.
- 4.Tik op Voeg toe. VakOS opent daarna zonder adresbalk.
Android · Chrome
- 1.Open vakosapp.nl in Chrome.
- 2.Tik op de drie puntjes rechtsboven.
- 3.Kies Toevoegen aan startscherm of App installeren.
- 4.Bevestig. VakOS opent daarna als snelkoppeling.
Mail, de kaart, inloggen en betalen hebben internet nodig.
Is VakOS geschikt voor een zzp’er?
Ja. Gemaakt voor iemand die zelf offertes maakt, de klus doet en factureert.
Kan ik medewerkers uitnodigen?
Ja, in hetzelfde abonnement. Geen prijs per persoon. Onder Medewerkers nodig je een planner of monteur uit. Die ziet alleen vandaag en morgen, niet jouw offertes of facturen.
Ik heb al een account. Hoe log ik in?
Open vakosapp.nl (niet de testomgeving in Grok) en klik op Inloggen. Gebruik hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als eerder, of Google of X als je daarmee startte. De testomgeving kent je echte account niet.
Wachtwoord vergeten?
Op de inlogpagina staat Wachtwoord vergeten. We sturen een link vanaf info@vakosapp.nl. Die is 24 uur geldig. Kijk ook in spam.
Ik krijg geen mail.
Kijk in spam. De mail komt van VakOS (info@vakosapp.nl). In de werkplaats kun je de bevestiging opnieuw sturen via de gele balk of via Instellingen.
Hoe stuur ik een PDF of WhatsApp op Android en iPhone?
Open de offerte of factuur en kies Versturen. Op iPhone (Safari): deel-menu → WhatsApp of Mail; PDF en foto’s gaan als bijlage mee. Op Android (Chrome): hetzelfde deel-menu; als WhatsApp de PDF niet pakt, kies Eerst downloaden en stuur het bestand vanuit WhatsApp zelf. Zonder internet kun je de PDF bewaren; versturen wacht tot je bereik hebt.
Wat kost het na 30 dagen?
30 dagen niets, daarna € 14,95 per maand incl. btw, of € 161,46 per jaar. Betalen via incasso (met jouw toestemming) of overschrijving.
Werkt VakOS zonder internet?
Zonder internet blijft een kopie in deze browser werken. Ben je ingelogd en is er internet, dan gaat de werkplaats mee naar een andere telefoon. Mail, de kaart, inloggen en betalen hebben internet nodig.
Is er een app in de App Store?
Nog niet. Zet VakOS op je beginscherm (stappen hierboven). Dan opent het zonder browserbalk.
Kan ik opzeggen?
Ja. Via dit formulier of via Hulp in de werkplaats. We stoppen de incasso; je werkplaats blijft leesbaar tot het einde van de periode.
Kan ik mijn gegevens exporteren?
Ja. In btw/administratie download je een overzicht of CSV. Of je koppelt Moneybird of Exact in Instellingen; dan gaan facturen live mee.
Stuur een bericht
Probleem, idee of vraag. Geen ticketnummers.
Al klant? Inloggen. Wachtwoord kwijt? Opnieuw instellen. Status.